Privacyverklaring

Bij X-Tronx hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij

X-Tronx Security Systems
Marssteden 150
7547TD Enschede
info@xtronx.nl
KvK nr: 56664532

XtronX is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

  • het contactformulier op onze website;

  • het aanvragen van een offerte;

  • het afsluiten van een service- of onderhoudscontract;

  • communicatie per e-mail of telefoon.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres (bij websitebezoek)

  • Gegevens over je activiteit op onze website

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

  • het beantwoorden van vragen of aanvragen;

  • het opstellen van offertes of overeenkomsten;

  • het uitvoeren van onderhoud en service;

  • het verbeteren van onze website en dienstverlening;

  • het naleven van wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratie- of fiscale doeleinden).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens in onze opdracht verwerken (zoals hosting of e-mailproviders), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de beveiliging te waarborgen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https) en onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op veiligheid.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • een verzoek in te dienen om gegevens over te dragen aan jou of een andere partij.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres invullen].
We reageren binnen vier weken op je verzoek.

8. Cookies en website-analyse

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
We gebruiken deze om onze website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan (bijvoorbeeld via Google Analytics, indien ingesteld).

Bij het eerste bezoek aan onze site informeren we je over deze cookies en vragen we – indien nodig – om toestemming.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op.
Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze verklaring

X-Tronx behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
Op onze website vind je altijd de meest recente versie.