Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen, installaties en overeenkomsten tussen X-TronX Security Systems (hierna: X-TronX) en haar klanten.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 – Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van X-TronX zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

Prijzen in offertes zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.

Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

X-TronX is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in aanbiedingen.

Artikel 3 – Overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een offerte of opdrachtbevestiging van X-TronX schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd.

X-TronX behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.

Wijzigingen in de overeenkomst zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door X-TronX.

Artikel 4 – Levering en uitvoering

Levertermijnen worden door X-TronX bij benadering opgegeven en zijn nooit fataal.

Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

X-TronX zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van alle noodzakelijke informatie, toegang en voorzieningen op de locatie waar werkzaamheden plaatsvinden.

Artikel 5 – Installatie en montage

Indien X-TronX verantwoordelijk is voor installatie of montage van systemen, zorgt de klant voor geschikte omstandigheden (zoals elektriciteit, internetverbinding en veilige werkruimte).

Eventuele meerkosten door onvoorziene omstandigheden op locatie worden apart in rekening gebracht.

Na oplevering wordt het systeem beschouwd als geaccepteerd, tenzij de klant binnen 7 dagen schriftelijk gebreken meldt.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Alle kosten die X-TronX maakt ter inning van openstaande bedragen (waaronder incassokosten) komen voor rekening van de klant.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van X-TronX totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

De klant mag goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen niet doorverkopen, verpanden of anderszins bezwaren.

Artikel 8 – Garantie

Op geleverde producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant, tenzij anders overeengekomen.

Garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt, niet door X-TronX is geïnstalleerd, of zonder toestemming is aangepast of gerepareerd.

Op installatie- en configuratiewerkzaamheden geeft X-TronX een garantietermijn van 12 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

X-TronX is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie door de klant.

X-TronX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

De aansprakelijkheid van X-TronX is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of – indien geen verzekering van toepassing is – tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Beveiligingssystemen bieden altijd een preventieve werking, maar garanderen nooit volledige bescherming tegen inbraak, brand of andere schade. X-TronX is niet aansprakelijk voor schade door gebeurtenissen die ondanks een geïnstalleerd systeem plaatsvinden.

Artikel 10 – Onderhoud en service

Indien een onderhoudscontract is afgesloten, voert X-TronX periodiek controles en updates uit volgens de afgesproken frequentie.

Storingen buiten de contractuele afspraken worden tegen geldende tarieven verholpen.

De klant dient storingen zo spoedig mogelijk te melden aan X-TronX.

Artikel 11 – Overmacht

X-TronX is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht (zoals stroomstoringen, internetuitval, brand, ziekte, oorlog, overheidsmaatregelen of vertragingen bij leveranciers).

In geval van overmacht heeft de klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

Alle door X-TronX verstrekte ontwerpen, documenten, software en technische oplossingen blijven eigendom van X-TronX, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Zonder schriftelijke toestemming van X-TronX mogen deze niet worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt voor andere doeleinden.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar X-TronX is gevestigd.

Artikel 14 – Wijzigingen

X-TronX behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op www.xtronx.nl
.